Chính Sách Bảo Mật
Của km238b

Chính sách Bảo mật này được ban hành và áp dụng bởi nền tảng km238b tại địa chỉ km238b.co. Chính sách này mô tả cách km238b thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm sảnh Casino live, khu Nổ Hũ, sân Đá Gà, sảnh Bắn Cá, Cầu Lông và tất cả các tính năng liên quan khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ km238b, kể cả người dùng chưa đăng ký nhưng truy cập trang web. Bằng việc sử dụng dịch vụ km238b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

km238b thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

km238b áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo đảm an ninh tài khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học (trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp lý trong tương lai).

km238b thu thập thông tin cá nhân qua các phương thức sau:

• Trực tiếp từ bạn: Khi bạn điền form đăng ký tài khoản km238b, cập nhật hồ sơ cá nhân, xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch nạp/rút tiền hoặc liên hệ với đội hỗ trợ;
• Tự động trong quá trình sử dụng: Hệ thống km238b tự động ghi lại địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi tương tác thông qua log máy chủ và cookie kỹ thuật;
• Từ đối tác thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank hoặc các đối tác thanh toán khác, km238b nhận xác nhận giao dịch cần thiết để xử lý tài khoản;
• Từ công cụ phát hiện gian lận: km238b sử dụng các dịch vụ bảo mật bên thứ ba để phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ tất cả người dùng;
• Từ nguồn công khai hợp pháp: Trong một số trường hợp xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận, km238b có thể tham chiếu thông tin từ cơ sở dữ liệu công khai hợp pháp.

km238b sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, được xếp theo thứ tự ưu tiên:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản km238b, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào các sảnh game và thực hiện các tính năng dịch vụ cốt lõi;
2. Xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ pháp lý: Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, xác minh danh tính thực tế, tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) theo yêu cầu pháp lý;
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và bảo vệ cộng đồng người dùng km238b;
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để hiểu cách người dùng Việt Nam sử dụng km238b và cải thiện trải nghiệm liên tục;
5. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt;
6. Thông tin khuyến mãi (nếu có đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi của km238b, chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

km238b không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, km238b có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank và các đơn vị thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng riêng với km238b;
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Các nhà cung cấp game như PG Soft, Pragmatic Play, JILI có thể nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành game. Thông tin được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với km238b;
• Cơ quan pháp luật và cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hay các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. km238b sẽ thông báo cho người dùng trước khi cung cấp thông tin nếu không bị pháp luật cấm;
• Trong trường hợp mua bán/sáp nhập doanh nghiệp: Thông tin có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh, với điều kiện bên tiếp nhận tuân thủ Chính sách Bảo mật này.

km238b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie km238b sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt giỏ hàng và trạng thái tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web;
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web km238b để cải thiện thiết kế và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này;
• Cookie bảo mật (bắt buộc): Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công;
• Cookie tùy chỉnh (tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể xóa loại cookie này bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của km238b, đặc biệt là chức năng đăng nhập và xử lý giao dịch.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng km238b được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001. Hệ thống được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật độc lập:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (data at rest) bằng thuật toán AES-256;
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (data in transit) bằng TLS 1.3;
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege);
• Giám sát 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS);
• Sao lưu định kỳ được mã hóa riêng biệt và lưu trữ ngoại vi an toàn.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu log hoạt động: 12 tháng kể từ ngày tạo;
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ ngày trao đổi.

km238b tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của mọi người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ:

Dịch vụ km238b không dành cho người dưới 18 tuổi. km238b không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Hệ thống xác minh tuổi tự động được tích hợp trong quá trình đăng ký để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tạo tài khoản.

Nếu km238b phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và chấm dứt tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em có tài khoản km238b được khuyến khích liên hệ ngay với đội hỗ trợ 24/7 để xử lý kịp thời.

Trang web km238b có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp game). Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng km238b, Chính sách Bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng.

km238b không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mọi trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

km238b có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, km238b sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về câu chữ không ảnh hưởng đến nội dung thực chất, km238b sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền bảo mật dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ:

• Đội hỗ trợ km238b (tiếng Việt, 24/7): Live Chat trực tiếp trên km238b.co – phản hồi trong 2–5 phút;
• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU" để được ưu tiên xử lý;
• Thời gian phản hồi: km238b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi